住客点评>>
-
好评地理位置优越,房间干净,服务态度好,值得选择入住。
-
好评卫生环境不错,每天打扫,服务态度很好,满意!
-
好评挺好的,服务不错,都挺好。
-
好评干净卫生,值得去住。
-
好评该酒店整体感觉不错,地理位置好还返现
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
格林豪泰(济南泉城广场商务酒店)交通指南
格林豪泰泉城广场酒店,地处于济南市历下区文化西路21-10号,位于济南市中心位置,地理位置优越,交通便利。
【前往酒店】
- 距遥墙机场35KM,乘出租车45分钟到达酒店,约120元;
- 距火车东站3.6KM,乘出租车12分钟到达酒店,约12元;
- 距火车站4.5KM,乘出租车15分钟到达酒店,约15元;
- 距火车西站15.5KM,乘出租车30分钟到达酒店,约30元;
- 距长途汽车站5.5KM,乘出租车17分钟到达酒店,约17元;
【酒店周边】
- 北邻泉城广场、趵突泉,南依千佛山,更有号称天然氧吧的泉城公园坐落于此,为您的健康休闲再添一抹新绿。
- 酒店周边500米范围内分布有省中医、齐鲁医院、千佛山医院等医疗机构,倚傍山大、山师、山艺等高等学府熏陶,此外,距本酒店50米的山大千佛山校区为大众提供高规格塑胶运动场,也是您的绝佳选择。
- 本店周边各类金融、购物、餐饮、娱乐、健身场所一应俱全,能够满足您的各种需求。