住客点评>>
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好评地理位置优越，房间干净，服务态度好，值得选择入住。
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好评卫生环境不错，每天打扫，服务态度很好，满意！
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好评挺好的，服务不错，都挺好。
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好评干净卫生，值得去住。
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好评该酒店整体感觉不错，地理位置好还返现
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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格林豪泰（济南泉城广场商务酒店）交通指南
格林豪泰泉城广场酒店，地处于济南市历下区文化西路21-10号，位于济南市中心位置，地理位置优越，交通便利。
【前往酒店】
- 距遥墙机场35KM，乘出租车45分钟到达酒店，约120元；
- 距火车东站3.6KM，乘出租车12分钟到达酒店，约12元；
- 距火车站4.5KM，乘出租车15分钟到达酒店，约15元；
- 距火车西站15.5KM，乘出租车30分钟到达酒店，约30元；
- 距长途汽车站5.5KM，乘出租车17分钟到达酒店，约17元；
【酒店周边】
- 北邻泉城广场、趵突泉，南依千佛山，更有号称天然氧吧的泉城公园坐落于此，为您的健康休闲再添一抹新绿。
- 酒店周边500米范围内分布有省中医、齐鲁医院、千佛山医院等医疗机构，倚傍山大、山师、山艺等高等学府熏陶，此外，距本酒店50米的山大千佛山校区为大众提供高规格塑胶运动场，也是您的绝佳选择。
- 本店周边各类金融、购物、餐饮、娱乐、健身场所一应俱全，能够满足您的各种需求。